Factores psicosociales presentes en el personal obrero de una industria maquiladora artesanal
DOI:
https://doi.org/10.47058/joa11.13Palabras clave:
Factores psicosociales, Seguridad, Salud, Normas Oficiales Mexicanas, NOM-035Resumen
Este estudio tiene como objetivo identificar la presencia de aspectos psicosociales en trabajadores de una maquiladora artesanal, utilizando un instrumento oficial mexicano, para diseñar alternativas que permitan condiciones adecuadas definidas desde la gerencia con la intención de mejorar el ambiente de trabajo. Se utilizó un enfoque cuantitativo, recolectando datos mediante las Guías de Referencias propuestas en la NOM035-STPS-2018, con un diseño exploratorio-descriptivo y transaccional. Se encuestaron 250 empleados, de los cuales el 50.4% eran mujeres y el 49.6% hombres. Los resultados mostraron un 97.6% de satisfacción con el ambiente de trabajo, pero también revelaron desafíos en el reconocimiento del desempeño (33.6%), la interferencia en la relación trabajo-familia (18%) y la violencia laboral (20.3%). Se recomienda generar más investigaciones y programas de intervención para identificar y mitigar estos riesgos, promoviendo el bienestar de los empleados.
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